Masovna e-sporočila so še vedno zelo uporaben način za obveščanje strank, pošiljanje ponudb, predstavitev novosti in ohranjanje stika z uporabniki. Kljub razvoju družbenih omrežij in drugih digitalnih kanalov ima e-pošta posebno prednost, saj sporočilo pride neposredno v uporabnikov nabiralnik. Prav zato pa mora biti pripravljena premišljeno, jasno in spoštljivo do prejemnika. Pri pošiljanju masovnih e-sporočil
